Что делать, если пришло письмо от правообладателя или РоскомНадзора

Документ актуален для InstantVideo любой версии
Что делать, если пришло письмо от правообладателя или РоскомНадзора

Многие владельцы видеосайтов сталкиваются с тем, что рано или поздно их сайт становится посещаемым и, как следствие, его замечают правообладатели и РКН, которые просят убрать с сайта тот или иной фильм.

Если Вы получили на свою почту письмо от имени правообладателя или РоскомНадзора, то не стоит впадать в панику или как-то нервно реагировать и чего хуже грубо отвечать. Это всё стандартная процедура, с которой сталкиваются все владельцы видеосайтов. Наоборот, это повод для радости, ведь Ваш сайт заметили, а следовательно он уже есть в результатах поиска.

Внимательно прочитайте письмо и убедитесь, что это реально правообладатель с удостоверяющими документами (из обычно прилагают вложением к письму). Убедившись в этом, перейдите по ссылке на спорный ролик, которую вам укажет правообладатель и отредактируйте его, сняв с публикации. Таким образом, Вы скроете возможность смотреть и скачивать данное видео, чем полностью удовлетворите требования правообладателя.

И в заключении. Указывайте на своих сайтах контактные данные, по которым с вами можно связаться, например создайте страницу "Правообладателям". Иначе никто не будет специально искать с вами связи и домен/хост внесут в реестр.